Страны и туры

КАК КУПИТЬ ТУР

КАК ВЫБРАТЬ ТУР?

Подобрать тур очень легко. Для это мы подготовили для Вас 3 варианта подбора:

На сайте
Выбрав интересующую Вас страну или раздел, Вы увидите различные туры. Под каждым из них находится специальная кнопка "Хочу этот тур", нажав которую, Вы отправите запрос о наличии мест и актуальной стоимости интересующей Вас поездки.

Онлайн запрос
Заполнив специальную форму на нашем сайте и указав в ней свои пожелания, Вы автоматически отправите запрос, ориентируясь на который, наши менеджеры подберут тур и отправят предложения на Ваш электронный адрес.

По телефону
Вы также можете позвонить нам, и наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по интересующим странам и турам.

Оплата ТУРА

После того, как Вы выбрали тур и подписали договор, вы получаете в нашем офисе или на Ваш e-mail счет. Счет необходимо распечатать и оплатить через кассу в любом, удобном для Вас, банке. Размер комиссии уточняйте в банке. Оплата производится на наш расчетный счет в ProCreditBank.

Если вы оплачиваете тур через кассу банка, то Вам необходимо дождаться от нас подтверждения получения денежных средств. Для быстрого перечисления денежных средств рекомендуем оплачивать счет в отделениях ProCreditBank.

КАК ПОЛУЧИТЬ ДОКУМЕНТЫ?

Все необходимые документы для тура Вы можете получить у нас в офисе, по электронной почте (кроме загранпаспорта) или курьерской доставкой. Услуги по курьерской доставке оплачивает турист. Стоимость услуг курьерской доставки можно узнать на сайте нашего партнера.

Полный пакет документов обычно выдается туристу за 3 дня до тура. Но мы прилагаем максимум усилий, чтобы выдать полный пакет документов, как можно быстрее.

КАК КУПИТЬ АВИАБИЛЕТЫ?

Для покупки авиабилета, Вы можете обратиться к нам в офис или воспользоваться системой бронирования авиабилетов у нас на сайте. Там же Вы сможете сделать оплату картой и сразу получить авиабилет на Ваш e-mail.

АННУЛЯЦИЯ И ШТРАФЫ

При бронировании тура в договоре с туристом всегда указываются возможности аннуляции (изменений) – сроки аннуляции (изменений) без штрафов, а также размеры штрафов, когда без них аннуляция (изменения) невозможна. Каждый тур имеет свои особые условия по отмене, которые не зависят от туристической компании.

Штрафы при аннуляции (изменении) могут быть от 10% до 100% от общей стоимости тура.

Как правило, туры забронированные в высокий сезон, на праздники или по специальному тарифу предполагают 100% штраф при их аннуляции (изменении). Данные условия диктует не туристическая компания, а отели и авиаперевозчики.

Авиабилеты — как правило, стоимость забронированных билетов, авиакомпанией не возмещается.